Pan Pieseł
Polityka prywatności i cookies
Informacje o tym, jak przetwarzamy i chronimy dane osobowe podczas korzystania z panpiesel.pl, usług szkoleniowych i Panelu Podopiecznego.
1. KTO JEST ADMINISTRATOREM DANYCH
W zależności od usługi administratorem danych osobowych jest:
A. Sklep internetowy i sprzedaż prowadzona w ramach JDG:
Martyna Zborowska Pan Pieseł
ul. Klonowa 10, 41-506 Chorzów
NIP: 6462983069
REGON: 8620461100000
B. Usługi szkoleniowe i Panel Podopiecznego:
PAN PIESEŁ sp. z o.o.
ul. Barwna 30C, 43-220 Świerczyniec
NIP: 6463011836
REGON: 528209033
KRS: 0001097265
Kontakt w sprawach dotyczących danych: panpieselshop@gmail.com
2. JAKIE DANE MOŻEMY PRZETWARZAĆ
W zależności od sposobu korzystania z usług mogą to być w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail i numer telefonu,
- dane adresowe i dane do faktury,
- dane dotyczące zamówień i płatności,
- dane konta w Panelu Podopiecznego,
- informacje przekazane w związku ze szkoleniem i organizacją zajęć,
- informacje dotyczące psa przekazane przez jego opiekuna,
- grafik, dyspozycyjność i historia współpracy,
- odpowiedzi w formularzach i ankietach,
- komunikacja związana z realizacją usług,
- wizerunek, głos i wypowiedzi utrwalone na zdjęciach lub nagraniach,
- informacje o udzielonych, zmienionych lub wycofanych zgodach, w tym ich zakresie, wersji oraz dacie udzielenia lub wycofania,
- dane techniczne niezbędne do działania i zabezpieczenia strony lub Panelu, np. adres IP i informacje o urządzeniu lub przeglądarce.
Nie zbieramy danych, które nie są potrzebne do realizacji określonego celu.
3. W JAKICH CELACH PRZETWARZAMY DANE
Dane mogą być przetwarzane w celu:
- obsługi zamówień i płatności,
- realizacji zakupionych produktów i usług,
- organizacji i prowadzenia usług szkoleniowych,
- prowadzenia konta w Panelu Podopiecznego,
- organizacji grafiku i wydarzeń,
- udostępniania materiałów związanych ze współpracą,
- komunikacji organizacyjnej,
- obsługi reklamacji i zapytań,
- prowadzenia rozliczeń i realizacji obowiązków prawnych,
- zapewnienia bezpieczeństwa strony i Panelu,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- wykorzystywania wizerunku, głosu lub wypowiedzi Klienta na stronie internetowej i w mediach społecznościowych Pan Pieseł, jeżeli Klient wyraził zgodę obejmującą ten cel,
- wykorzystywania wizerunku, głosu lub wypowiedzi Klienta w reklamach Pan Pieseł, jeżeli Klient wyraził zgodę obejmującą ten cel,
- wykorzystywania wizerunku, głosu lub wypowiedzi Klienta w kursach i materiałach edukacyjnych Pan Pieseł, jeżeli Klient wyraził zgodę obejmującą ten cel,
- prowadzenia historii zgód oraz dokumentowania ich udzielenia, zakresu, zmiany lub wycofania,
- prowadzenia marketingu, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna lub wymagana zgoda.
4. PODSTAWY PRAWNE
W zależności od sytuacji dane przetwarzamy na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania podejmowane przed jej zawarciem,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków prawnych,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, np. bezpieczeństwo, usprawnianie obsługi, ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz możliwość wykazania historii udzielonych i wycofanych zgód,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda, jeżeli w danej sytuacji jest wymagana.
Zgody dotyczące wykorzystania wizerunku, głosu lub wypowiedzi są dobrowolne, udzielane oddzielnie dla określonych celów i niezależne od akceptacji Regulaminu, Polityki prywatności oraz możliwości korzystania z usług Pan Pieseł.
5. KOMUNIKACJA ZWIĄZANA Z USŁUGĄ
W ramach realizacji umowy możemy kontaktować się z Klientem w sprawach organizacyjnych związanych z usługą, m.in. dotyczących:
- konta,
- terminów i zmian w grafiku,
- wydarzeń,
- dyspozycyjności,
- materiałów przypisanych do współpracy,
- innych informacji potrzebnych do realizacji usługi.
Komunikacja organizacyjna nie jest newsletterem ani zgodą na przesyłanie dowolnych treści marketingowych.
6. KOMU MOŻEMY POWIERZAĆ LUB UDOSTĘPNIAĆ DANE
Dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom, których usługi są potrzebne do prowadzenia działalności, w szczególności:
- dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
- dostawcom poczty i narzędzi komunikacyjnych,
- operatorom płatności, w tym Stripe i Przelewy24,
- dostawcom systemów księgowych i księgowości,
- firmom kurierskim, jeżeli jest to potrzebne do dostawy produktu,
- dostawcom narzędzi wykorzystywanych do obsługi strony, Panelu lub formularzy,
- operatorom serwisów społecznościowych i platform reklamowych, jeżeli materiał z wizerunkiem, głosem lub wypowiedzią Klienta jest wykorzystywany w celu objętym jego zgodą,
- dostawcom platform kursowych lub narzędzi do udostępniania materiałów edukacyjnych, jeżeli materiał jest wykorzystywany w celu objętym zgodą Klienta.
Podmioty te otrzymują dane wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji określonego celu lub wykonania swoich usług.
W przypadku publikacji materiału w serwisie społecznościowym dane mogą być dostępne dla użytkowników danego serwisu zgodnie z zakresem udzielonej zgody oraz zasadami działania tej platformy.
Jeżeli korzystanie z określonego dostawcy wiąże się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się ono zgodnie z wymaganiami RODO oraz z zastosowaniem wymaganych zabezpieczeń.
7. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE
Dane przechowujemy tylko przez okres potrzebny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W szczególności:
- dane związane z realizacją umowy przechowujemy przez czas współpracy oraz okres potrzebny do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- dokumenty księgowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa,
- dane konta i historii współpracy przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi współpracy oraz obowiązków prawnych,
- materiały z wizerunkiem, głosem lub wypowiedzią wykorzystywane na podstawie zgody wykorzystujemy w zakresie objętym zgodą do czasu jej wycofania, ustania określonego celu albo innego zdarzenia powodującego zakończenie przetwarzania na tej podstawie,
- wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- informacje potwierdzające udzielenie, zakres, zmianę lub wycofanie zgody możemy przechowywać przez okres potrzebny do wykazania zgodności działania z prawem oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
8. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DOTYCZĄ DANE
Osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać w szczególności prawa do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W sprawach dotyczących danych można skontaktować się: panpieselshop@gmail.com
Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.
Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest on potrzebny do wykonywania powierzonych zadań.
10. PLIKI COOKIES
Serwis może korzystać z plików cookies i podobnych technologii.
Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:
- prawidłowego działania strony i jej funkcji,
- utrzymania sesji i bezpieczeństwa,
- zapamiętywania ustawień użytkownika,
- prowadzenia statystyk i analizy korzystania ze strony,
- działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyrazi wymaganą zgodę.
Cookies niezbędne mogą być stosowane bez dodatkowej zgody, gdy są konieczne do świadczenia usługi lub prawidłowego działania strony.
Cookies analityczne lub marketingowe są wykorzystywane zgodnie z aktualnymi ustawieniami strony oraz wymaganiami dotyczącymi zgody użytkownika.
Użytkownik może zmieniać ustawienia cookies poprzez mechanizm dostępny na stronie oraz ustawienia swojej przeglądarki.
11. ZEWNĘTRZNE SERWISY
Strona lub Panel mogą zawierać linki do zewnętrznych serwisów, np. Google, Facebook, Google Maps lub innych usług.
Po przejściu do zewnętrznego serwisu przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami jego operatora.
12. ZMIANY POLITYKI
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych, organizacyjnych lub zmian w sposobie świadczenia usług.
Aktualna wersja jest publikowana pod adresem: /polityka-prywatnosci-i-cookies/
Jeżeli zmiana wymaga ponownego poinformowania użytkownika lub podjęcia przez niego działania, zostanie mu przekazana odpowiednia informacja.